Kurulum

Cihaz gereksinimleri

Yandex Maps; iOS 15 ve üstü, Android 6 ve üstü platformlardaki akıllı telefonlara ve tabletlere kurulabilir.

Eğer uygulamayı Android'in 5. sürümünü kullanan bir cihaza kurduysanız, sizin için uygulamanın kullanılabilir en son sürümü 16.8 olacaktır ve bu sürümün üzerine herhangi bir güncelleme yüklenemeyecektir.

iOS 14 veya daha eski bir sürümün kullanıldığı cihaza bu uygulamayı kurduysanız, uygulamanın eski sürümünü bu cihaza da tekrar kurabilirsiniz.

Uygulama sürümünü öğrenme

  1. (profil simgesi) tıklayın. Hesaba giriş yapmadıysanız butonuna tıklayın.
  2. Ayarlar'a tıklayın.
  3. Uygulama hakkında bölümüne girin.

Uygulamayı güncelleme

Cihazın işletim sistemi, uygulama için güncellemenin çıktığını otomatik olarak algılar ve indirmeyi önerir. Yandex Maps'i en son sürüme manuel olarak da güncelleyebilirsiniz:

  1. Google Play uygulamasını açın.
  2. Sağ üst köşedeki kullanıcı profili görseline tıklayın.
  3. Uygulama ve cihaz yönetimi'ni açın.
  4. Güncellemeler var bölümünde Daha fazla bilgi'yi açın.
  5. Yandex Maps'i bulup Güncelle'ye tıklayın.

Ayrıca Google Play'deki Yandex Maps sayfasına da gidip Güncelle'ye tıklayabilirsiniz.

Not. Yandex Maps zaten güncelse, Güncelle butonu yerine butonu görüntülenir.

Uygulamayı silme

  1. Mobil cihazınızda Google Play'i açın.
  2. Ekranın sağ üst köşesinde kullanıcı hesabınızın simgesine tıklayın.
  3. Uygulama ve cihaz yönetimi → Yönetim'i açın.
  4. Yandex Maps'i seçip sağ üst köşede simgesine tıklayın.
  5. Sil'e tıklayın.

Sıkça sorulan sorular

Uygulama açılmıyor veya herhangi bir eylem yapıldıktan sonra kendiliğinden kapanıyor
  1. Uygulamanın en son sürümünü indirip kurun.
  2. Android tabanlı bir cihaz kullanıyorsanız önbelleğinin yeterli olup olmadığını kontrol edin. Yeterli değilse diğer uygulamaları kapatın.

Bu işe yaramadıysa Destek Ekibi'ne başvurun.

Uygulama kurulamıyor veya güncellenemiyor

Cihazınızın, uygulamanın kullanılabilmesi için aranan teknik koşulları karşılayıp karşılamadığını kontrol edin. Cihaz bu koşulları karşılamasına rağmen uygulama kurulamıyor veya güncellenemiyorsa Destek Ekibi'ne başvurun.

Uygulama cihazda önceden kurulu fakat silinemiyor

Bazı üreticiler Yandex Maps uygulamasını cihazlarına varsayılan olarak kurarlar. Kurulu gelen uygulamalar silinemez fakat devre dışı bırakılabilir. Devre dışı bırakılan uygulamalar kendi kendine başlatılmaz, güncellenmez ve cihazınızın kaynaklarını kullanmaz.