Отчет «Мессенджеры»
Отчет содержит информацию о переходах посетителей на ваш сайт из мессенджеров.
Посмотреть отчет: Отчеты → Источники → Мессенджеры.
Для определения данного источника Яндекс Метрика использует реферер и UTM-метки.
Какие задачи может решать отчет
Узнать, какие источники приводят больше посетителей
Отчет покажет, из каких мессенджеров приходят посетители на ваш сайт.
Определить вовлеченность посетителей, пришедших из разных источников
Сделать это можно, ориентируясь на показатель отказов. Чем выше показатель отказов, тем меньше сайт вовлекает посетителей — они уходят в течение 15 секунд, просмотрев только одну страницу.
Структура и настройки отчета
Метрика различает следующие мессенджеры:
- Skype
- Telegram
- Viber
Для определения источника используйте UTM-метки:
-
utm_medium(обязательная) со значениемmessenger(рекомендуется) илиsocial. -
utm_source. Метка используется для определения названия мессенджера. Например,utm_source=viber. Если этой метки нет в URL, она указана без значения или значение не известно Метрике, то источник будет отнесен к типу Другое, определено по меткам.Полный список меток
skype— для Skype;telegram— для Telegram;viber— для Viber;wechat— для WeChat;whatsapp— для WhatsApp.
Отчет поддерживает все настройки, доступные в Яндекс Метрике.