Сегментация в отчете

Обучающее видео. Сегментация в Метрике.

Посмотреть видео

Создание сегмента

С помощью сегмента можно выделять необходимые данные из общего объема статистической информации. Сегмент формируется из условий, по которым выделяются данные.

Созданный в Яндекс Метрике сегмент пересчитывается ежедневно, поэтому содержит актуальные данные о посетителях.

Сегмент можно создать с помощью:

Стандартной настройки

Значения группировки

В списке условия объединены в группы, а группы — в категории.

Сегментировать можно по нескольким статистическим объектам:
Просмотрам

: Например, группа условий Просмотры, в которых. В отчете останутся данные о визитах, которые содержат просмотры с заданным условием.

Визитам

: Например, группа условий Визиты, в которых. В отчете останутся данные о визитах с заданным условием.

Посетителям

: Например, группа условий для людей, у которых. В отчете останутся данные о посетителях, в визитах которых заданное условие учтено хотя бы раз.

Также можно формировать сегмент по некоторым действиям, например, внешним переходам или звонкам. В Метрике есть отчеты, которые разработаны для сбора статистики по таким действиям. Например, загрузки файлов. При формировании отчета с заданным сегментом Метрика выбирает из всех действий в визитах только действия с указанным условием.

Так как сегмент строится по разным объектам, но при этом рассчитываются одни и те же метрики, например, количество просмотров, то итоговые числа в разных отчетах могут различаться.

Пример

Нужно определить, как часто посетители просматривают одну из страниц сайта. Учитываем, что в течение одного визита посетитель может просмотреть вместе с нужной для анализа страницей множество других. Эту информацию можно увидеть в нескольких отчетах, например «Посещаемость» и «Популярное». В качестве примеров приведены отчеты на демосчетчике.

Посещаемость

Отчет

Популярное

Отчет

Количество просмотров в отчетах различается. Так произошло, потому что при сегментации по визитам, кроме просмотров указанной страницы, в отчете учитываются просмотры других страниц в выбранных визитах.

Внимание

Функция доступна в отчетах, которые содержат информацию о визитах посетителей.

Наведите курсор на строку отчета и нажмите значок:

— сформировать сегмент в отчете;

— отфильтровать записи Вебвизора.

Значение группировки станет условием сегмента.

Получившийся сегмент можно сохранить и сравнить с другими. Подробно см. операции с сегментами. Также можно изменить его условия.

Пример

Во время анализа страниц входа выяснилось, что у одной из посещаемых страниц высокий показатель отказов. Узнаем источники, из которых посетители попадают на эту страницу:

В отчете Страницы входа наведем на нужную строку и нажмем значок .

Значение группировки станет условием формирования сегмента. В отчете останутся данные только о выбранной странице.
Нажмем кнопку Группировки и добавим Источники → Источник трафика.
Переместим Источник трафика в начало списка. Видно, что высокий показатель отказов имеют переходы из поиска.
Чтобы проанализировать результат более детально, нажмем на строку Переходы из поисковых систем. Откроется отчет, сформированный по созданному сегменту.

Выбор условий

Если вы добавите в сегмент несколько условий:

из разных групп, сервис использует логический оператор «И»;
из одной группы — оператор «ИЛИ» по умолчанию.

Внимание

Можно добавить не более 20 условий.

Условия делятся на несколько типов, для которых можно использовать правила:

С произвольным вводом строки

С выбором вариантов

Например, условия, связанные с указанием URL, заголовка страницы или поисковой фразы. Такие условия можно задать в поле для ввода. При указании нескольких условий, каждое условие должно начинаться с новой строки.

Для этих условий можно выбрать правило:

выполнять любое из условий (соответствует оператору «ИЛИ»);
выполнять все условия (соответствует оператору «И»).

Также в строковых условиях могут быть использованы специальные символы, позволяющие задавать не строгое соответствие строки, а ее начало, подстроку и более сложные условия с применением регулярных выражений.

Символ	Описание	Пример
*	Соответствует любому количеству любых символов	Отобразить данные по всем страницам, которые начинаются с `https://example.com/tariff/`, включая указанную страницу: `https://example.com/tariff/` Использование символа Символ * может быть полезен при задании условия, связанного с поисковой фразой. Например, из числа всех поисковых фраз, по которым посетители перешли на сайт можно выбрать данные только по фразам, которые так или иначе содержат название компании: Алиса в стране чудес. Такому условию будут соответствовать следующие фразы: сайт компании Алиса в стране чудес, Алиса в стране чудес сайт, сайт Алиса в стране чудес официальный.
@	Выбранные данные содержат указанную строку (но не обязательно строго соответствуют)	Отобразить данные по всем страницам, URL которых содержит указанную строку: `@tariff`
~	Условие является регулярным выражением	Отобразить данные по страницам, URL которых удовлетворяет регулярному выражению
!	Отрицание условия	Исключить данные по страницам, URL которых начинается со строки https://example.com/tariff/: `!https://example.com/tariff/*`

При использовании символов не учитывается регистр.

Символы @, !, ~ могут использоваться только в начале строки, для них доступны следующие сочетания:

Оператор	Пример
!@	Исключить данные по страницам, URL которых содержит tariff: `!@tariff`
!~	Исключить данные по страницам, URL которых удовлетворяет условиям регулярного выражения

Например, в категории Местоположение предложено множество условий.

Для условий можно выбрать правило:

включить;
исключить.

Так, отчет будет содержать данные по Московской области, без учета Москвы.

Операции с сегментами

Сравнение сегментов

Сравнение позволяет увидеть данные по двум сегментам одновременно.

Полученный сегмент можно сравнить, например:

с Предыдущим периодом;
с Сегментом, заданным вручную;
с Готовым сегментом (например, Новые посетители, Поисковый трафик);
с Сохраненным сегментом (который вы создали ранее).

Сохранение сегмента

Нажмите кнопку Сегмент → Сохранить как.
Задайте название сегмента и нажмите кнопку Сохранить.

После сохранения сегмент доступен в меню, раскрывающемся по кнопке Сегмент → Сохраненные сегменты, и на странице Сегменты.

Внимание

Можно сохранить не более 500 сегментов.

Обучающее видео. Создание и сохранение сегмента.

Посмотреть видео

Вопросы и ответы

Что такое несовместимые условия?

При переходе из отчета в отчет условия сегментации сохраняются. Если поддерживаемые условия разные, в Метрике появляется сообщение о их несовместимости. В этом случае удалите условия и задайте новый сегмент.

Написать в чат

Написать письмо

Обратите внимание: служба поддержки не обзванивает пользователей. Не следуйте указаниям людей, которые вам звонят и представляются службой поддержки Яндекс Метрики.

Написать в службу поддержки

Полезные ссылки

Онлайн-обучение

Была ли статья полезна?

Управление сегментами

Примеры сегментации