Сайт мазмұны туралы жиі қойылатын сұрақтар

Браузердің ескірген нұсқасы да қатенің себебі болуы ықтимал. Браузер нұсқасын білу үшін,  → Көмек → Браузер туралы опциясын басыңыз немесе Ақылды жолда browser://help мекенжайын теріңіз.

Егер Браузерде жаңартылған нұсқасы бар болса, соны орнатып, Браузерді қайтадан іске қосыңыз.

1.  → Қосымша → Кодтама батырмасын басыңыз.

2. Юникод (UTF-8) немесе Кириллица (Windows -1251) (Windows) таңдаңыз.

Сайттың дұрыс көрсетілмеуінің ең жиі себебі — прокси-серверді немесе қосымша файрволды (Windows стандартты файлынан басқа) пайдалану. Оларды сайттың беттерін көрсетуге әсер ететінін анықтау үшін уақытша өшіріңіз. Біз дисплей сәтсіздігін тудыратын утилиталарды пайдалануды ұсынбаймыз.

1.  → Кеңейтімдер опциясын басып, барлық кеңейтімдерді өшіріңіз.

2. Браузерді қайта іске қосыңыз: оны Ctrl + Shift + Q (Windows және Linux операциялық жүйесінде) немесе ⌘ + Q (macOS операциялық жүйесінде) пернелер тіркесімі арқылы жауып, қайта ашыңыз.

3. Браузерге бұрынырақ қосылған беттің сақталған көшірмесі жүктелмеу үшін кешті тазартыңыз.

4. Егер қиындық жоғалса, іріктеу әдісі арқылы оны туғызатын кеңейтімді табыңыз. Әр қосқан сайын Браузерді қайта іске қосыңыз.

5. Бұл кеңейтімді сөндіріңіз. Сіз сондай-ақ оның әзірлеушілеріне қиындық туралы жаза аласыз.

1. Белгімен мәселе туындаған парақшаны ашыңыз.

2. F5 (Windows мен Linux-те) немесе ⌘ + Shift + R (macOS-та) пернелерін басыңыз.

Беттегі барлық cookie файлдарын жойыңыз:

1. → Баптаулар → Сайттар батырмасын басыңыз.

2. Парақшаны төмен жылжытып, Сайттардың кеңейтілген баптаулары батырмасын басыңыз.

3. Cookie файлдары бөлімінде Cookie файлдары және сайт деректері опциясын басыңыз.

4. Қажетті сайтқа тінтуір көрсеткішін апарыңыз және атаудың оң жағында пайда болған Жою сілтемесін басыңыз. Осы беттің барлық coookie файлдары жойылады.

Кешті тазалаңыз:

1.  → Тарих → Тарихты тазарту немесе Ctrl + Shift + Del (Windows операциялық жүйесінде) немесе Shift + ⌘ + Backspace (macOS операциялық жүйесінде) пернелер тіркесімін басыңыз.

2. Тарихты тазарту тізімінде кешті жою кезеңін таңдаңыз.

3. Кеште сақталған файлдар опциясын қосыңыз.

4. Басқа барлық опцияларды өшіріңіз (тек Браузер кешін тазалағыңыз келсе).

5. Тазартуды басыңыз.

1.  → Баптаулар → Жүйелік батырмасын басыңыз.
2. Өнімділік бөлімінде Мүмкін болса, аппараттық үдеуді пайдалану опциясын өшіріңіз.
3. Браузерді Ctrl + Shift + Q (Windows пен Linux) немесе ⌘ + Q (macOS) пернелерін бірге басу арқылы жабыңыз.
4. Өзгерістер күшіне ену үшін Браузерді қайта қосыңыз.

Егер парақшалардың бейнеленуіне қатысты қандай да бір қиындықтарыңыз пайда болса (суреттер жүктелмейді, қажетті мазмұны жоқ, парақша элементтерінің реті бұзылған), осы парақша үшін жарнаманы бұғаттан шығарыңыз:

1. таңбасын басыңыз.

2. Жарнамаларды және трекерлерді бұғаттау бөлімінде Баптау түймесін басыңыз.

3. Құпиялылық терезесінде Бұл сайттағы жарнамаларды бұғаттау опциясын өшіріңіз.

1. Оң жақ жоғарғы бұрышында  → Баптаулар тармағын басыңыз.

2. Парақшаның жоғарғы жағындағы Қауіпсіздік қойындысына өтіңіз.

3. Қосылымды қорғау бөлімінде Қауіпсіз DNS серверін пайдалану опциясын өшіріңіз.

Егер мәселе шешілмесе, опцияны қайта қосыңыз және тізімнен басқа серверді таңдаңыз (мысалы, AdGuard public DNS servers without filters).

Егер парақшада қаріпі өзгертілген мәтін тұрса:

1. Оған тінтуірдің оң жақ батырмасымен басыңыз → Элементті зерттеу тармағын таңдаңыз.
2. Қаріп атауын font-family атрибутынан табыңыз.
3. Іске қосу → Басқару панелі → Қаріптер → Қаріптерді қарау, өшіру, көрсету және жасыру тармағын басыңыз.
4. Қажет қаріптің жанындағы → Өшіру батырмасын басыңыз.

Браузер толық экранға жайылмағанын тексеріп алыңыз, себебі бұл режимде кейбір панельдер көрсетілмейді. Толық экран режимінен шығу үшін F11 пернесін басыңыз.

1. Қойындылар жанындағы бос кеңістікке тінтуірдің оң жақ батырмасымен басыңыз. Мәзір ашылады.
2. Қойындылар панелін және басқа қажет панельдерді таңдаңыз.

Кейбір кеңейтімдер (мысалы, VPN және жарнама бұғаттағыштар) интерфейс элементтерінің көрсетілуіне әсер ете алады.

1.  → Кеңейтімдер опциясын басып, барлық кеңейтімдерді өшіріңіз.

2. Браузерді қайта іске қосыңыз: оны Ctrl + Shift + Q (Windows және Linux операциялық жүйесінде) немесе ⌘ + Q (macOS операциялық жүйесінде) пернелер тіркесімі арқылы жауып, қайта ашыңыз.

3. Браузерге бұрынырақ қосылған беттің сақталған көшірмесі жүктелмеу үшін кешті тазартыңыз.

4. Егер қиындық жоғалса, іріктеу әдісі арқылы оны туғызатын кеңейтімді табыңыз. Әр қосқан сайын Браузерді қайта іске қосыңыз.

5. Бұл кеңейтімді сөндіріңіз. Сіз сондай-ақ оның әзірлеушілеріне қиындық туралы жаза аласыз.

1. Ақылды жолда browser://flags мекенжайын енгізіңіз.
2. Enter батырмасын басыңыз.
3. Оң жақ жоғарғы бұрыштағы Бәрін алып тастау немесе Reset all батырмасын басыңыз. Сіз эксперименттерді бастапқы күйіне қайтарасыз.

Сайтқа кіру мүмкіндігін сіздің желіңіздегі шектеулер қиындатып тұрған болуы ықтимал. Мысалы, бағдарламалық қамтамасыз ету жұмысы (антивирус, файрволдар, вирустар) немесе провайдер жағында желіні баптау ерекшеліктері (прокси-серверлер және т.б.).

Басқа желідегі басқа компьютерде сайтқа кіруді тексеріңіз және сайт жұмыс істеп тұрғанына көз жеткізіңіз. Егер сайт тек компьютеріңізде ашылмаса, жүйелік әкімшіге немесе провайдердің қолдау қызметіне жүгінуді ұсынамыз. Егер сайт тек Яндекс Браузерде ашылмай жатса, антивирус немесе брандмауэрді уақытша сөндіріңіз — кейде олар қосылымды бұғаттауы мүмкін.

Ctrl + F5 (Windows) немесе ⌘ + R (macOS) пернелерін басыңыз — парақша мен кеш жаңарады.

Беттегі барлық cookie файлдарын жойыңыз:

1. → Баптаулар → Сайттар батырмасын басыңыз.

2. Парақшаны төмен жылжытып, Сайттардың кеңейтілген баптаулары батырмасын басыңыз.

3. Cookie файлдары бөлімінде Cookie файлдары және сайт деректері опциясын басыңыз.

4. Қажетті сайтқа тінтуір көрсеткішін апарыңыз және атаудың оң жағында пайда болған Жою сілтемесін басыңыз. Осы беттің барлық coookie файлдары жойылады.

Кешті тазалаңыз:

1.  → Тарих → Тарихты тазарту немесе Ctrl + Shift + Del (Windows операциялық жүйесінде) немесе Shift + ⌘ + Backspace (macOS операциялық жүйесінде) пернелер тіркесімін басыңыз.

2. Тарихты тазарту тізімінде кешті жою кезеңін таңдаңыз.

3. Кеште сақталған файлдар опциясын қосыңыз.

4. Басқа барлық опцияларды өшіріңіз (тек Браузер кешін тазалағыңыз келсе).

5. Тазартуды басыңыз.

Кеңейтімдердің Браузердің жұмысына әсер ететініне көз жеткізу үшін сайтты Инкогнито режимінде ашыңыз. Егер мәселе Инкогнито режимінде ойнатылмаса, қате тудырып тұрған кеңейтімді табуға тырысыңыз.

1.  → Кеңейтімдер опциясын басып, барлық кеңейтімдерді өшіріңіз.

2. Браузерді қайта іске қосыңыз: оны Ctrl + Shift + Q (Windows және Linux операциялық жүйесінде) немесе ⌘ + Q (macOS операциялық жүйесінде) пернелер тіркесімі арқылы жауып, қайта ашыңыз.

3. Браузерге бұрынырақ қосылған беттің сақталған көшірмесі жүктелмеу үшін кешті тазартыңыз.

4. Егер қиындық жоғалса, іріктеу әдісі арқылы оны туғызатын кеңейтімді табыңыз. Әр қосқан сайын Браузерді қайта іске қосыңыз.

5. Бұл кеңейтімді сөндіріңіз. Сіз сондай-ақ оның әзірлеушілеріне қиындық туралы жаза аласыз.

1. → Баптаулар → Жүйелік батырмасын басыңыз.
2. Өнімділік бөлімінде Мүмкін болса, аппараттық үдеуді пайдалану опциясын табыңыз. Егер опция қосулы тұрса, оны сөндіріп, кейін браузерді қайта жүктеп көріңіз. Егер сөндірулі тұрса, керісінше, оны қосып, браузерді қайта жүктеңіз.

Беттегі барлық cookie файлдарын жойыңыз:

1. → Баптаулар → Сайттар батырмасын басыңыз.

2. Парақшаны төмен жылжытып, Сайттардың кеңейтілген баптаулары батырмасын басыңыз.

3. Cookie файлдары бөлімінде Cookie файлдары және сайт деректері опциясын басыңыз.

4. Қажетті сайтқа тінтуір көрсеткішін апарыңыз және атаудың оң жағында пайда болған Жою сілтемесін басыңыз. Осы беттің барлық coookie файлдары жойылады.

Кешті тазалаңыз:

1.  → Тарих → Тарихты тазарту немесе Ctrl + Shift + Del (Windows операциялық жүйесінде) немесе Shift + ⌘ + Backspace (macOS операциялық жүйесінде) пернелер тіркесімін басыңыз.

2. Тарихты тазарту тізімінде кешті жою кезеңін таңдаңыз.

3. Кеште сақталған файлдар опциясын қосыңыз.

4. Басқа барлық опцияларды өшіріңіз (тек Браузер кешін тазалағыңыз келсе).

5. Тазартуды басыңыз.

Кейбір кеңейтімдер (мысалы, жарнама құлыптаушысы) беттер мазмұнын, соның ішінде бейнелер мен суреттерді көрсетуді шектейді.

1.  → Кеңейтімдер опциясын басып, барлық кеңейтімдерді өшіріңіз.

2. Браузерді қайта іске қосыңыз: оны Ctrl + Shift + Q (Windows және Linux операциялық жүйесінде) немесе ⌘ + Q (macOS операциялық жүйесінде) пернелер тіркесімі арқылы жауып, қайта ашыңыз.

3. Браузерге бұрынырақ қосылған беттің сақталған көшірмесі жүктелмеу үшін кешті тазартыңыз.

4. Егер қиындық жоғалса, іріктеу әдісі арқылы оны туғызатын кеңейтімді табыңыз. Әр қосқан сайын Браузерді қайта іске қосыңыз.

5. Бұл кеңейтімді сөндіріңіз. Сіз сондай-ақ оның әзірлеушілеріне қиындық туралы жаза аласыз.

1. Суретті көрсетуді қосыңыз:  → Баптаулар → Сайттар.

2. Парақшаны төмен жылжытып, Сайттардың кеңейтілген баптаулары батырмасын басыңыз.

3. Суреттерді көрсету бөлімінде Рұқсат етілген опциясын қосыңыз.

4. Браузердің кешін тазартыңыз.

5. Мәселе шешілгеніне көз жеткізу үшін бетті қайта жүктеңіз.

1.  → Баптаулар → Құралдар батырмасын басыңыз.

2. Жарнаманы бұғаттау бөлімінде Бұғатталған жарнама сілтемесін басыңыз.

3. Тінтуірдің меңзерін қажетті суреттің мекен-жайына апарып, Жою сілтемесін басыңыз.

4. Мәселе шешілгеніне көз жеткізу үшін бетті қайта жүктеңіз.

1. Ақылды жолда browser://flags мекенжайын енгізіңіз.

2. Іздеу жолына Force color profile, Color Profile, HDR енгізіңіз.

3. Функциялар үшін Default немесе Default color space мәндерін орнатыңыз.

4. Оң жақ жоғарғы бұрыштағы Бәрін алып тастау немесе Reset all батырмасын басыңыз.

5. Браузерді қайта іске қосыңыз. → Браузерді жабу батырмасын немесе Ctrl + Shift + Q (Windows) немесе ⌘ + Q (macOS) пернелерін басыңыз, кейін оны қайтадан ашыңыз.

1.  → Баптаулар → Жүйелік батырмасын басыңыз.
2. Өнімділік бөлімінде Мүмкін болса, аппараттық үдеуді пайдалану опциясын өшіріңіз.
3. Браузерді Ctrl + Shift + Q (Windows пен Linux) немесе ⌘ + Q (macOS) пернелерін бірге басу арқылы жабыңыз.
4. Өзгерістер күшіне ену үшін Браузерді қайта қосыңыз.