• Buradasın

    Tüketiciyi yanıltan tanıtımlar için 9 ayda 189 milyon lira ceza kesildi

  • poster
    poster
    poster
    poster
    poster
    poster
    poster
    poster
    poster
    poster
    Ticaret Bakanlığı bünyesindeki Reklam Kurulu, bu yıl ocak-eylül döneminde reklam ve tanıtımlardaki aldatıcılık, bilgi ve tecrübe eksikliğinin istismar edilmesi, ekonomik çıkarların etkilenmesi gibi kusurlar nedeniyle 188 milyon 716 bin 434 lira idari para cezası uyguladı. 
    1
    13 saat önce
    9 ayda 20 bin 372 dosya incelendi Kurul, bu yılın 9 ayında gıda, sağlık, iletişim ve örtülü reklamlar dahil olmak üzere, farklı sektörlerle ilgili 20 bin 372 dosyayı inceledi. 
    2
    13 saat önce
    Gündeme alınan 1289 dosyanın, 1164'ü ilgili mevzuata aykırı bulunurken 765 dosya için durdurma cezası, 17 dosya için durdurma cezası ve erişim engeli, 4 dosya için düzeltme, 301'i için idari para cezası ve durdurma, 14'ü için idari para, durdurma ile erişim engeli getirilmesi, 63 dosyada tüketici mağduriyetlerinin önlenmesi amacıyla yalnızca erişim engeli tedbirinin uygulanmasına karar verildi. 
    3
    15 saat önce
    Buna göre, yanıltıcı uygulamalara maruz kalınmaması için alışveriş öncesinde arama motorlarını kullanarak, kısa bir ön inceleme yapılması önem taşıyor. 
    4
    15 saat önce
      dunya.com1
      olay.com.tr2
      elipshaber.com3
      haberglobal.com.tr4

    Diğer konular

    Vatandaşı kandıranlara 189 milyon lira ceza kesildi
    hurriyet.com.tr14 saat önce
    Tüketiciyi yanıltan tanıtımlar için 189 milyon lira ceza kesildi
    milliyet.com.tr15 saat önce

  • Yanıt bulun

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Yanıltıcı reklamların hukuki sonuçları şunlardır:
    • Cezai yaptırımlar: İlgili kuruluşlar, yanıltıcı reklamlar için para cezası veya reklam yayınını durdurma cezası uygulayabilir 135.
    • Tazminat davaları: Yanıltıcı reklam nedeniyle zarar gören tüketiciler, reklam veren firmaya karşı tazminat davası açabilir 124.
    • Sözleşmeden cayma hakkı: Yanıltıcı reklamlar nedeniyle ürün veya hizmet satın alan tüketiciler, sözleşmeden cayma hakkına sahiptir 2.
    • İtibar kaybı: Yanıltıcı reklamlar, markanın güvenilirliğini zedeleyerek itibar kaybına yol açar 1.
    Türkiye'de yanıltıcı reklamları düzenleyen en önemli yasa, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'dur 5. Ayrıca, Ticaret Bakanlığı'na bağlı Türkiye Reklam Kurulu, reklam içeriklerini denetler ve gerekli yaptırımları uygular 35.
    5 kaynak
    Reklam ve tanıtımlarda dikkat edilmesi gerekenler şunlardır:
    • Hedef Kitle: Hedef kitlenin ihtiyaçları ve beklentileri göz önünde bulundurulmalıdır 125.
    • Ürün Konsepti: Ürünün diğer firmalardan ayrılan yönleri vurgulanarak, ürünün sadece bir ürün olmaktan çıkarılması sağlanmalıdır 25.
    • Reklam Kanalı: Reklam görselleri ve metinleri, yayımlanacakları kanala uygun olarak oluşturulmalıdır 13.
    • Yasal Düzenlemeler: Reklam yayınlarının yapıldığı ülkenin ilgili yasalarına uyulmalıdır 2.
    • Mesaj ve Slogan: Reklam mesajları, diğer ürünlerden farklı olan yanları vurgulamalı ve tüketici satın almaya nasıl karar vermelidir 25.
    • Görsel İçerik: Renkler ve görseller etkin bir şekilde kullanılmalıdır 25.
    • Bütçe ve Kaynaklar: Reklam bütçesi ve kaynaklar göz önünde bulundurularak planlama yapılmalıdır 25.
    Daha fazla bilgi için Ticaret Bakanlığı'nın ilgili yönetmeliklerine ve uzman danışmanlık hizmetlerine başvurulabilir.
    5 kaynak
    Ticaret Bakanlığı, tüketici haklarını korumak amacıyla çeşitli çalışmalar yürütmektedir. Bu çalışmalardan bazıları şunlardır:
    • Tüketici Hakem Heyetleri: Tüketici işlemleri ve tüketiciye yönelik uygulamalardan doğabilecek uyuşmazlıklara çözüm bulmak amacıyla tüketici hakem heyetleri kurulmuştur 45.
    • Doğrudan Satış Yönetmeliği: Ürün veya hizmetlerin sabit bir mağaza kullanılmadan, kişisel iletişim yoluyla satılmasını düzenleyen yeni bir yönetmelik hazırlanmıştır 3. Bu yönetmelik, tüketici mağduriyetlerini önlemek ve doğrudan satış sistemlerinin şeffaf, adil ve güvenilir bir şekilde işlemesini sağlamak amacıyla hayata geçirilmiştir 3.
    • Bilinçli Tüketici Yarışması: Eğitim çağındaki çocukları ve gençleri bilinçli tüketim ve tüketici hakları konusunda bilinçlendirmek amacıyla "Bilinçli Tüketici Olmak" konulu bir resim yarışması düzenlenmiştir 1.
    • Tüketici Ödülleri: Her yıl düzenlenen Tüketici Ödülleri ile bilinçli tüketici, yazılı basın, radyo-televizyon programı, tüketici memnuniyetini ilke edinen firma, bilimsel çalışma ve tüketici özel ödülü gibi kategorilerde ödüller verilmektedir 1.
    • Tüketici Şikayet Sistemi: e-Devlet üzerinden TÜBİS (Tüketici Bilgi Sistemi) ile tüketici şikayetlerinin alınması ve takip edilmesi sağlanmaktadır 24.
    5 kaynak
    Reklam Kurulu'nun temel görevleri:
    • Ticari reklamlarda uyulması gereken ilkeleri belirlemek ve haksız ticari uygulamalara karşı tüketiciyi korumaya yönelik düzenlemeler yapmak 123.
    • Ticari reklamları ve haksız ticari uygulamaları incelemek ve gerektiğinde denetim yapmak 123.
    • İnceleme veya denetim sonuçlarına göre yükümlülüklere aykırı hareket edenlerle ilgili idari yaptırımlar uygulamak 123.
    Reklam Kurulu ayrıca, gerekli gördüğü hallerde ticari reklam ve haksız ticari uygulamaları tedbiren durdurma yetkisine sahiptir 124.
    5 kaynak
    Tüketicilerin hakları, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmeliklerle korunmaktadır 23.
    Tüketicilerin haklarını korumak için bazı öneriler:
    • Sözleşmelerin açık ve anlaşılır olması: Satıcı, sözleşmeleri açık, anlaşılır ve şeffaf bir şekilde sunmalıdır 2.
    • Mesafeli satışlarda cayma hakkı: Tüketiciler, mesafeli satış yoluyla alışveriş yaptıklarında, 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai bir yükümlülük altına girmeksizin cayma hakkına sahiptir 24.
    • Ayıplı mal ve garanti hakkı: Ayıplı mal durumunda, tüketici değişim, tamir veya iade talep edebilir 24.
    • Garanti belgesi: Teknik düzenlemesine uygun olmayan ürünler piyasaya arz edilemez 4.
    • Tazminat talebi: Seçimlik hakların kullanılması nedeniyle ortaya çıkan masraflar sağlayıcı tarafından karşılanır ve tüketici, Türk Borçlar Kanunu hükümleri uyarınca tazminat da talep edebilir 45.
    Satıcı veya sağlayıcı, tüketicinin cayma hakkını kullanması durumunda, geri ödeme işlemine 14 gün içinde başlamalıdır 2. Tüketicinin haklarını ihlal eden durumlarda, Tüketici Hakem Heyetlerine başvurulabilir 2.
    5 kaynak